精准计量,专注标准,您的满意,我们的追求
我们倡导:严谨(用心思考)、严密(精心操作)、严格(计量校准)、严肃(检测认证)的“四严”作风。
质量方针:方法科学、行为公正、结果准确、客户满意
方法科学——遵守国家有关法律、法规,依据检定规程、规范和标准,选用适当的检测设备,确保校准方法的科学性;
行为公正——公司以CNAS-CL01:2018(ISO/IEC17025:2017)《检测和校准实验室能力认可准则》为依据,对客户一视同仁,不受来自商业、社会等方面的干预和其他内部和外部的行政压力,确保校准行为的公正性;
结果准确——公司要求每位校准人员持续提高业务水平,精益求精,不得有数据或结论性差错,其它方面的差错要降到最低限度,确保结果的准确性;
客户满意——认可、遵循并持续改进本公司的质量管理体系,严格遵守机构考核规范,热忱提供优质高效的服务,对客户的投诉要及时受理、认真调查、客观分析、明确责任,及时作出令客户满意的答复,体现了公司满足客户和社会各方要求的承诺。
质量目标
--要求、标书与合同的履约率95%以上;
--相关标准、规范、法规执行率100%;
--检测报告的主要数据与结论的准确率最终达100%,其它差错率小于1‰;
--客户满意度95%以上。
经营方针:诚信经营、服务至上
诚信经营——邀约有诚,签约有信,履约有果,诚信经营“源头正”;诚实守信,平等竞争;信以立业,诚以待客,诚信经营,有诺必践。
服务至上——以客户需求为导向,不断提高服务质量,竭诚提供质优价实的服务。
企业价值:成就员工、回报社会!
衡鼎人相互托起和成就,最大限度发挥自己的价值,回报社会!
企业使命:为中国质量保驾护航!
专业的衡鼎人做专业的计量和检测之事。认真做好每一项校准检测,严格对待每一份报告。有了严格规范的计量,才有质量过硬的产品。
企业愿景:创计量检测行业领先品牌!
衡鼎人在计量校准和产品检测双向发展,只为引领行业的进步!
河南衡鼎拥有自我超越的勇气,秉承方法科学、行为公正、结果准确的质量方针,立志成为具有眼光前瞻的行业实践者和领跑者!努力向行业第一和国际化的目标迈进!